प्रॉपर्टी ID की त्रुटियों को दूर करने के लिए बनाई हेल्प डेस्क ही हेल्पलेस, कहीं सवा लाख प्रॉपर्टी पर 2 कर्मचारी तो कहीं पर सिस्टम ही खराब
12/25/2023 11:48:29 AM
फरीदाबाद : प्रदेश सरकार की ओर से हाउस टैक्स पर ब्याज माफी की स्कीम 31 दिसम्बर तक लागू की गई है। यानी की 31 दिसम्बर तक कोई भी व्यक्ति अपने हाउस टैक्स में ब्याज माफी स्कीम का लाभ उठा सकता है, लेकिन प्रॉपर्टी आईडी में गलतियां होने की वजह से लोग इस स्कीम का फायदा नहीं उठा पा रहे है। ऐसे में सरकार की ओर से इन गलतियों को ठीक करने के नगर निगम कार्यालय में हेल्प डेस्क बनाए गए हैं।
इन हेल्प डेस्क पर ही प्रॉपर्टी आईडी में हुई गलतियों को ठीक किया जा रहा है। ताकि लोगों को सीएससी सेंटर पर जाकर इन गलतियों को ठीक नहीं कराना पड़े, लेकिन सरकार के आदेश पर बनाई गई यह हेल्पडेस्क ही हेल्पलेस नजर आ रही है। क्योंकि हेल्प डेस्क पर पर्याप्त स्टाफ नहीं होने की वजह से प्रापॅर्टी आईडी दुरुस्त करने के काम काफी धीमी गति से चल रहा है। एनआईटी जोन में करीबन सवा लाख प्रॉपर्टी आईडी है। इन प्रॉपर्टी आईडी को दुरुस्त करने के लिए एनआईटी निगम जोन में केवल दो ही कर्मचारी लगाए गए हैं। शनिवार को एनआईटी जोन के हेल्प डेस्क पर काम काफी धीमी गति से चला। ऐसे में कम ही उम्मीद है कि 31 दिसम्बर तक सारी प्रॉपर्टी आईडी में सुधार हो सकेगा।
हेल्प डेस्क पर निगरानी के लिए बनाई गई कमेटी
प्रदेश सरकार ने अलग-अलग निगम मुख्यालय में बनाई गई हेल्प डेस्क को देखने के लिए निगरानी कमेटी बनाई गई है। जिले में हेल्प डेस्क देखने के लिए निगरानी कमेटी का सदस्य अधीक्षण अभियंता विवेक गिल को बनाया गया है। अधीक्षण अभियंता विवेक गिल को फरीदाबाद और पलवल दोनो का चार्ज दिया गया है।
ओल्ड जोन में सर्वर की समस्या से परेशान रहे लोग
ओल्ड फरीदाबाद जोन में हेल्प डेस्क पर शनिवार को प्रॉपर्टी आईडी दुरुस्त करने का काम चलता रहा। लेकिन बार बार सर्वर गायब होने की वजह से प्रॉपर्टी आईडी दुरुस्त करने में काफी परेशानी आई। सर्वर काम नहीं करने की वजह से कई बार लोगों की कर्मचारियों से भी बहस हुई। प्रॉपर्टी आईडी दुरुस्त कराने आए लोगों का कहना था कि हेल्प डेस्क को पहले ही लगाना चाहिए था। क्योंकि प्रॉपर्टी आईडी में इतनी दिक्कत है कि 31 दिसम्बर तक सभी आईडी को किसी भी हालत में ठीक नहीं किया जा सकता है। ऐसे में जिसकी प्रॉपर्टी आईडी ठीक नहीं होगी वह सरकार द्वारा दी गई छूट का लाभ नहीं उठा सकेगा। नगर निगम के सभी जोन में शुक्रवार और शनिवार को हेल्प डेस्क लगाकर प्रॉपर्टी आईडी को सही किया जा रहा है।
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