ट्रेन में सफर के दौरान हुई परेशानी, तो ऐसे करवाएं शिकायत दर्ज

12/12/2019 11:51:10 AM

गुडग़ांव (ब्यूरो) : जल्द ही सिटी स्टेशन से ट्रेन में सवार यात्री मोबाइल ऐप की सहायता से शिकायत दर्ज करवा पाएंगे। शिकायत जीरो एफआईआर के रूप में दर्ज होगी। साथ ही उसपर आरपीएफ तुरंत जांच करेगा। यह जानकारी आरपीएफ के वरिष्ठ अधिकारी ने दी। एक बड़ी योजना के तहत ये सेवा मिलेगी। 

इस मोबाइल ऐप से उत्पीडऩ, चोरी और महिलाओं के खिलाफ होने वाले अपराधों की शिकायत की जा सकेगी। यह सेवा पहले से कुछ राज्यों में मौजूद है और आने वाले समय में दिल्ली रेवाडी रूट पर भी शुरू होने को है। यात्रियों को अब किसी समस्या को लेकर शिकायत दर्ज कराने के लिए अगले स्टेशन का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। वह जल्द ही मोबाइल ऐप से शिकायत दर्ज करवा पाएंगे और उनकी मदद के लिए आरपीएफ की ओर से तुरंत सहायता पहुंचाई जाएगी। यह शिकायत जीरो एफआईआर के तौर पर देखी जाएगी और उसकी तुरंत जांच भी होगी।
 

Isha