PPP में सुधार करना बना महाभारत, महीनों तक चक्कर काटने के बाद भी नहीं हो रही सुनवाई

punjabkesari.in Monday, Dec 29, 2025 - 04:14 PM (IST)

गुड़गांव, (ब्यूरो): अगर आपकी फैमिली आईडी यानी परिवार पहचान पत्र में कोई गलती हो गई है और आप इसमें सुधार कराने के लिए एडीसी कार्यालय जा रहे हो तो यह खबर आपके लिए महत्वपूर्ण है। यहां महीनों तक चक्कर काटने के बाद भी आपकी फैमिली आईडी में सुधार भले ही न हो लेकिन एक नई प्रॉब्लम जरूर सामने आ जाएगी। फैमिली आईडी में सुधार कराने के लिए कार्यालय आए लोगों को केवल धक्के ही खाने को मिल रहे हैं। महीनों इंतजार के बाद भी उनकी कोई सुनवाई नहीं हो रही है। आरोप है कि विकास सदन में बनाए गए अंतोदय कार्यालय में जब वह अपनी शिकायत लेकर जाते हैं तो उन्हें धमकाकर भगा दिया जाता है। यहां मौजूद स्टाफ उन्हें एक से दूसरे कार्यालय भेज रहा है।

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वहीं, लोगों की मानें तो वह दूर दराज के क्षेत्रों से अपनी फैमिली आईडी में सुधार के लिए कई महीनों से चक्कर काट रहे हैं। अपनी नौकरी को भी दांव पर लगाकर यहां आ रहे हैं,लेकिन उनकी सुनवाई करने वाला कोई नहीं है। कर्मचारी अपना पल्ला अधिकारियों पर झाड़ देते हैं तो अधिकारी जल्द ही समस्या का समाधान करने की बात कहकर उन्हें झूठा आश्वासन दे देते हैं। ऐसे में उन्हें केवल परेशान होना पड़ रहा है। 

 

लोगों की मानें तो फैमिली आईडी में गड़बड़ी के कारण वह कई सुविधाओं से वंचित हो रहे हैं। कई बुजुर्गों की जहां पेंशन कैंसिल कर दी गई है तो कई लोगों के बच्चों को स्कूल में एडमिशन कराने में दिक्कत आ रही है। वहीं, एक व्यक्ति ने बताया कि वह ओबीसी जाति से हैं, लेकिन फैमिली आईडी में उनके बच्चों को सामान्य वर्ग से दर्शाया गया है जबकि उन्हें व उनकी पत्नी को ओबीसी वर्ग से दर्शा दिया गया है। भले ही मुख्यमंत्री ने 1 नवंबर से सभी सुविधाओं को ऑनलाइन किए जाने की बात कही हो, लेकिन यह सुविधाएं ऑनलाइन करने के बाद लोगों की परेशानियां और अधिक बढ़ गई हैं।

 

वहीं, अधिकारियों की मानें तो सॉफ्टवेयर अपडेट हुआ है जिसमें पूरी तरह से कार्य चंडीगढ़ से ही किया जा रहा है। इसमें सभी विभागों को मर्ज कर दिया गया है जिसके कारण अब कई विभागों की इस फैमिली आईडी में इन्वोल्वमेंट हो गई है। लोगों की परेशानियों को सुलझाने का कार्य किया जा रहा है। जल्द ही सभी समस्याओं का समाधान कर लिया जाएगा। 


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Content Editor

Pawan Kumar Sethi

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